グーグルカスタマーレビューで全国のエステティックTBC99店舗に寄せられた全3,655件の口コミを調査して、悪い口コミと良い口コミの傾向をまとめました。
評価 | ★1 | ★2 | ★3 | ★4 | ★5 |
件数 | 645 | 177 | 321 | 836 | 1,679 |
割合 | 17.6% | 4.8% | 8.7% | 22.8% | 45.9% |
平均点★3.8
- 良い口コミの割合:68.7%
- 悪い口コミの割合:22.4%
ここでは、★1・★2を悪い口コミ(評価)、★4・★5を良い口コミ(評価)として集計しました。
エステティックTBCで受けられる施術は、脱毛・痩身・フェイシャル・ブライダルの4つです。そのうち、脱毛の口コミが9割ほどでした。それでは、悪い口コミと良い口コミそれぞれの傾向をみていきましょう。
悪い口コミの傾向2つ
- 【店舗運営】勧誘がすごい
- 【店舗運営】待たされる
エステティックTBCの悪い口コミは、上記2つが多い傾向にありました。とくに、勧誘に対する口コミが目立っていました。
なお、ごく少数ですが気になる口コミとして「脱毛の効果がない」というものがありました。内容を分析したところ「少ない回数での効果を期待していた」「永久脱毛と勘違いしていた(永久脱毛を名乗れるのは医療機関だけ)」ということを、ご紹介しておきます。
それでは、実際に寄せられた口コミを見ていきましょう。
悪い口コミ1:【店舗運営】勧誘がすごい
500円体験の時に行きましたが、「月いくら出せます?」と聞かれ、答えた額で見積もりを作ってもらったまではよかったのですが、「家で検討します」というとしつこく引き止められました。
TBC新宿本店のグーグルカスタマーレビュー
一度きりのお試しコースに行ったら施術後にずーっとくどくど勧誘されました。
TBC大名古屋ビルヂング店のグーグルカスタマーレビュー
契約するまで返してもらえなかった!!!
仕方ないので契約して帰宅後即クーリングオフしました!最悪です!
悪い口コミ(★1~2)で圧倒的に多かったのが、勧誘についての口コミです。「しつこい」「上から目線」という内容をよく見かけました。全店舗で確認できました。
勧誘の悪い口コミは、初回体験のみ来店した人(契約しなかった人)に集中していました。また、体験のときに契約を断ると対応が悪くなる口コミも数件確認できました。
一方で、無理な勧誘がないという口コミもありました。契約しなさそうな人には新人つけさせますよ。新人の子が悪いわけではない。新人の子はめちゃ頑張ってたけど、これにこの値段は無駄金。癒しを求めてきてるのにこんな中途半端で嫌なエステ初めて。マッサージはただ触ってるだけみたいな感覚だし機械は片方の足しかやってくれませんでした。
TBC新宿本店のグーグルカスタマーレビュー
無理な勧誘ももちろんなく家で考えさせてもらいました。トータルで考えてやっぱりここがいいと思ったのでこれからお願いします!
TBC梅田本店のグーグルカスタマーレビュー
「勧誘がない」「スタッフが良い」という口コミは、「勧誘がひどい」という口コミと同じかそれ以上あったので、スタッフによって対応が異なるといえそうです。また、店舗によっては「勧誘がひどい」という口コミが少ないです。
以上、勧誘についての口コミでした、続けて、別の悪い口コミをみていきましょう。
悪い口コミ2:【店舗運営】待たされる
予約時間5分まえに行っても10~15分ほど毎回待たされます。施術中も1時間ずっと話しかけられ、疲れます。
TBC新宿本店のグーグルカスタマーレビュー
もー酷い。人を待たせる
TBC大名古屋ビルヂング店のグーグルカスタマーレビュー
「待たされる」という口コミも、そこそこ目に付きました。とはいえ、「勧誘がすごい」と比べると、圧倒的に少ないです。
TBC以外の痩身エステの口コミも調査したところ、TBCは他のエステよりも待たされることが少ないと分かりました。平均評価が★4.5を超える高級エステでも「待たされた」という口コミがありました。
以上、悪い口コミでした。続いて、良い口コミを見ていきましょう。
良い口コミ傾向5つ
- 【脱毛】効果を実感できる
- 【痩身】見た目が変化して効果が分かる
- 【フェイシャル】効果を感じられる
- 【店舗運営】予約が取りやすい
- 【店舗運営】エステとしてレベルが高い
エステティックTBCの悪い口コミは、上記5つが多い傾向にありました。それでは、実際の口コミを見ていきましょう。
良い口コミ1:【脱毛】効果を実感できる
脱毛の効果を通うたびに感じることができています。脱毛後にはその箇所の保湿のケアをしてあげると肌の状態がとてもよくなります!
TBC新宿本店のグーグルカスタマーレビュー
脱毛って何回か通ってやっと効果があらわれてくるものだと思ってましたが、TBCは効果が高いので1回目から毛が減ったのが実感できました。
TBC新宿本店のグーグルカスタマーレビュー
友人がこちらのTBCの店舗に通っていて、効果がすごいと話を聞いたので自分もこちらに通うことにしました。まだ一回目なので効果自体はこれからに期待といったところですが、スタッフさんの対応がすごく良くて、それだけでもこちらにして良かったと思っています。
TBC梅田本店のグーグルカスタマーレビュー
施術してもらったところからはもう何年も毛が生えてません。ちゃんと毛をなくしたいという方でもTBCは間違いないと思います。
TBC梅田本店のグーグルカスタマーレビュー
「TBCの脱毛は効果が実感できる」という口コミが圧倒的に多かったです。良い口コミの半数以上を占めていました。なかでも、毛を1本ずつ処理する「TBCスーパー脱毛」を受けた人が「効果ある」という口コミを寄せている傾向にありました。
ただし、「料金が高い」という内容も一緒に投稿されていることが多かったです。1本ずつ処理するので、手間がかかるのでしょうね。それでも、「効果があるからコスパが良い」と前向きな評価が多かったのが印象的でした。
続けて、次の良い口コミを見てきましょう。
良い口コミ2:【痩身】見た目が変化して効果が分かる
二の腕とウエストが気になっていたので、こちらでフューチャーストリームを受けています。 一回の時間もそこまでかかりませんし、費用に関しても効果を考えればお得かなと思っているので、こちらの評価とさせてもらいます。
TBC梅田本店のグーグルカスタマーレビュー
ボディシェイプのおかげで、筋肉質だった太い脚も目立たなくなり、とても嬉しいです。
TBC梅田本店のグーグルカスタマーレビュー
ボディシェイプをしてから、鏡に写る自分が少し好きに慣れました!
TBC大名古屋ビルヂング店のグーグルカスタマーレビュー
TBCのボディシェイプは初めてでしたが他の痩身エステより効果高い上に全然痛くなくて驚きました。
TBC池袋本店
TBCでは、痩身のことをボディシェイプと呼びます。マシンとハンドに分かれています。口コミからはハンドマッサージを受けている人が多い印象でした。マシンは、1回で全身または半身できます。他のエステで1部位ずつ施術するよりは、ずっと早く効果が表れそうですね。
以上、痩身の良い口コミでした。続いて、別の良い口コミを見ていきましょう。
良い口コミ3:【フェイシャル】効果を感じられる
初めてのフェイシャルで贅沢な時間を過ごせました。施術を行ってくれるエステティシャンの技術が高くて感動です。また利用したいです。
TBC新宿本店のグーグルカスタマーレビュー
顔が丸いのがずっと気になっていたので、自分へのご褒美として小顔ケアに行ってみました。マッサージマシンを使った施術で痛みはなく気持ちよかったです。施術後はちゃんと顔がスッキリしていて感動しました。定期的に通いたいです。
TBC大名古屋ビルヂング店のグーグルカスタマーレビュー
フェイシャルエステに興味があったので、体験コースを見つけて受けに行きました。カウンセリングも施術も丁寧で、気持ちよかったです。
TBC大名古屋ビルヂング店のグーグルカスタマーレビュー
フェイシャルに対する口コミは「肌のツヤが良くなった」と良い評価が圧倒的でした。脱毛目的で通い始めてフェイシャルも追加する人も多かったです。
コース内容は他社エステと大きな違いは見つかりません。TBCだけの「キレイの秘密」があるのかもしれませんね。
以上、フェイシャルの良い口コミでした。続いて、別の良い口コミを見ていきましょう。
良い口コミ4:【店舗運営】予約が取りやすい
以前は他のサロンに通っていましたが、予約が取りづらくて解約しました。対してTBCは予約に困ることは一切ありませんし、仕事帰りにサクッと通えているので、全体的に満足です。
TBC新宿本店のグーグルカスタマーレビュー
ある程度感覚を空けて通うため、日程を合わせるのが大変ですが、予約自体はネットで自由に取れるので好きな日時に予約が出来ます。
TBC梅田本店のグーグルカスタマーレビュー
TBCの予約が取りやすいのは、脱毛専門の大手エステにお客さんが流れているからといえます。TBCは脱毛目的で検討する人が多いのですが、「広告の露出が少ないこと」と「料金の高さ」により選ばれにくく、枠に余裕があるといえます。
続いて、別の良い口コミを見ていきましょう。
良い口コミ5:【店舗運営】エステとしてレベルが高い
他の脱毛サロンと比べると料金的には安い方ではないですが、清潔感・スタッフの応対・脱毛効果、どれも非常に高い水準のサロンなので料金を払ってでも通う価値のある脱毛サロンだと思います。安いサロンとは格が違います。
TBC博多バスターミナル店
仕事で疲れた時などにTBCのエステを受けると癒されます。どの人に当たっても基本技術は変わらないですし、毎回気持ちいいです。次の日のやる気にも繋がりますし、自分へのご褒美としてもいいと思います。
TBC博多バスターミナル店
接客が素晴らしくて終始気持ち良く通えました。
TBC池袋本店
TBCなら効果をすぐに体感できるし、スタッフさんの教育も行き届いているから安心して身を任せられる。
TBC博多バスターミナル店
悪い口コミの「勧誘がすごい」と正反対な、スタッフの対応が素晴らしいという口コミも、ほとんどの店舗で確認できました。また、スタッフの良さを理由とした高評価★4~5は、初回体験と契約後まで幅広くみられました。
ここでは、接客面の口コミを中心に掲載しました。他に、サロンの清潔感に好印象を持つ口コミも多かったことをお知らせします。
以上、良い口コミでした。
口コミから分かったエステティックTBCのメリットとデメリット
エステティックTBCを一言でいうと、「勧誘されるけど、契約したら効果は感じられる」です。料金は高いけど効果があるのでコスパは良いので「通って損した」と感じにくいといえます。
口コミから分かったエステティックTBCに通うときの注意点
TBCに通うときは、勧誘を聞き流すスタンスで体験を申し込みましょう。TBCは安らぎよりも効果を重視しているので、「効果を感じられるかどうか」だけにスポットを当てて体験するのがおすすめです。
TBCは勧誘がキツめ。「勧誘がすごい」という低評価(★1~2)は、初回体験に集中しています。一方で、「勧誘がない」「スタッフが良い」という高評価(★4~5)は、同じくらい多いです。
つまり、体験来店を担当するスタッフによっては、勧誘の嵐を浴びることに。契約する気がなく「お試しだから」と遊び半分で来店すると、嫌な思いをするかもしれませんよ。施術中の勧誘をサバサバと対処できる人ならイヤな思いをしないで体験できそうですね。
サバサバ対応が苦手な人は、通う前提でのお試し来店をおすすめします。
TBCのよくある質問
TBCスーパー脱毛は痛くないですか?
痛みはほとんどありません。ただし医療脱毛(永久脱毛)ではないので、施術した部位に毛が生えてくる可能性があります。
TBCは何回で効果?
TBCスーパー脱毛は脱毛効果が高いとされる美容電気脱毛(ニードル)なので、施術したその場で効果を感じることができます。
TBCの体験は何時間?
コースの体験とカウンセリングを合わせて90~120分です。シャワー・着替え・メイク直しの時間も含めると、120~180分です。
TBC脱毛は何脱毛ですか?
TBCでは、毛をまとめて処理する光脱毛と、毛を1本ずつ処理する美容電気脱毛を選べます。TBCでは、光脱毛を「ライト脱毛」、美容電気脱毛を「スーパー脱毛」と呼んでいます。