グーグルカスタマーレビューで全国のジェイエステティック85店舗に寄せられた全3,100件の口コミを調査して、悪い口コミと良い口コミの傾向をまとめました。
| 評価 | ★1 | ★2 | ★3 | ★4 | ★5 |
| 件数 | 291 | 158 | 434 | 610 | 1,620 |
| 割合 | 9.3％ | 5.0％ | 14.0％ | 19.6％ | 52.2％ |
平均点★3.7
- 良い口コミの割合：71.8％
- 悪い口コミの割合：14.3％
ここでは、★1・★2を悪い口コミ（評価）、★4・★5を良い口コミ（評価）として集計しました。 それでは、悪い口コミと良い口コミそれぞれの傾向をみていきましょう。
悪い口コミの傾向3つ
ジェイエステティックの悪い口コミは、上記3つが特徴的でした。なかでも「勧誘がしつこい」が多かったです。それでは、実際の口コミを見ていきましょう。
悪い口コミ1：勧誘がしつこい
職員2人に1時間以上もしつこく勧誘され、押し売りされました。
ジェイエステティック青森店のグーグルカスタマーレビュー
どこの店舗もなんでしょうけど勧誘がすごい。
ジェイエステティック山形南店のグーグルカスタマーレビュー
脱毛の勧誘の他に商品の売りつけもウザいので嫌になり契約解除しました。
ジェイエステティック会津店のグーグルカスタマーレビュー
ジェイエステティックの悪い口コミでいちばん目立っていたのが、「勧誘がしつこい」というもの。とくに、評価が★2点台の店舗の悪い口コミは、勧誘への不満ばかりでした。評価が★3.0を超えるお店では、「勧誘がしつこい」という口コミがほとんどない傾向がハッキリと表れていました。
早く帰りたいから仕方なく契約して、後でクーリングオフで全額返金してもらった人もいました。
とはいえ、しつこい勧誘は一部の店舗に集中していました。全店舗のおおよそ9割は、接客が良い・勧誘がないという口コミで占められています。
悪い口コミ2：接客がなれなれしい
脱毛は全然毛はなくならないし、スタッフの対応も自分の話ばっかりして話つまらないしフレンドリーというか馴れ馴れしい感じ。
ジェイエステティック浜松店のグーグルカスタマーレビュー
ジェイエステティックの接客はフレンドリーで優しいという口コミで溢れていましたが、一方で、距離が近すぎることを嫌がる口コミもありました。
悪い口コミ3：施術のビフォーアフターの説明が雑
施術前後で写真を撮られましたが特に見せられることがなかったため変わったかどうかもわからず、撮った意味は？？
ジェイエステティック豊橋店のグーグルカスタマーレビュー
- ビフォーアフターの説明がない
- 最後に日焼け止めを塗って「こんなにトーンアップしました」
という口コミが特徴的だったので、紹介させていただきます。なお、この口コミは印象が強かったというだけで割合は多くないので、あまり気にする必要はありません。
以上、悪い口コミでした。続いて、良い口コミを見ていきましょう。
良い口コミ傾向6つ
ジェイエステティックの良い口コミとして、上記6つがあげられます。良い口コミのほとんどが、店舗運営の良さ（接客・勧誘・料金）に関するものです。各施術（脱毛・フェイシャル・痩身）の口コミはほとんどないことから、雰囲気の良いエステという印象がひときわ強いです。
それでは、実際の口コミを見ていきましょう。
良い口コミ1：スタッフの接客が良い
いつも笑顔で迎えてくださる安心感があります。
ジェイエステティック心斎橋店のグーグルカスタマーレビュー
今回はいつも施術してくださる方と違う方が担当してくださったのですが、スタッフ間の情報共有がしっかりしていて、その情報を接客に活かしてくださっているのが、おもてなしを感じられていいなと思いました。
今回3社、脱毛のカウンセリングを行きました。
ジェイエステティック心斎橋店のグーグルカスタマーレビュー
親切でしっかり自分の希望を聞いたり悩みを聞いてもらいました！
なので一番良かったです！
初めて施術を受けましたが、すごく満足です！！これから、通わせて頂こうと思います！！店内の雰囲気も明るくて、担当さんとも接しやすかったです！！
ジェイエステティック天神店のグーグルカスタマーレビュー
お店雰囲気もよく、居心地よく施術することができました。店員さんの説明等もわかりやすく、安心して施術することができました。
ジェイエステティック浜松店のグーグルカスタマーレビュー
高評価（★4～5）の口コミのほとんどが、接客を褒める口コミでした。「ジェイエステティックは接客以外に褒めるところないの？」と思うほど大量な口コミが投稿されていました。接客の良さは、どの店舗でも確認できました。
良い口コミ2：無理な勧誘がない
カウンセリングから施術まで丁寧にしていただけました。無理な勧誘もなく気持ち良い時間を過ごせました！
ジェイエステティック心斎橋店のグーグルカスタマーレビュー
無理矢理勧誘する感じもなく、気持ちの良い接客でした。
ジェイエステティック天神店のグーグルカスタマーレビュー
「無理な勧誘がない」という口コミは、スタッフの接客が良いという口コミと一緒に多く投稿されていました。
ジェイエステティックでは、公式サイトで「しつこい勧誘をしていない」と明言しています。
以前は、口コミサイト等でジェイエステティックに対する勧誘・販売についてお困りの声があがっておりました。しかし、現在は、「お客様に気持ち良く通っていただきたい」という思いから、しつこい勧誘・販売は一切行なっておりません。
ジェイエステティックよくあるご質問「勧誘されるって聞きましたが、本当ですか？」
ただし、無理な勧誘にあたるかどうかは、スタッフ個々によって異なるようです。一部店舗では「勧誘がしつこい」悪い口コミが多いことが確認できました。とはいえ、ジェイエステティック全体として、気分を害する勧誘が少ないのは明らかです。
良い口コミ3：お得で良心的な料金
とても親切に対応していただき本当に嬉しかったです。お値段もとても良心的でそして結果を出すと言うコンセプトなのですごく良さそうだと思いました。
ジェイエステティック心斎橋店のグーグルカスタマーレビュー
料金もお得で、シーズンによってお得なプランなどもあるので、オススメです。
ジェイエステティック浜松店のグーグルカスタマーレビュー
ジェイエステティックの料金表を調べたところ、他社エステより3割～5割ほど安い傾向にあります。この料金設定が好評なことは、口コミでハッキリと分かりました。
ただし、脱毛と痩身は部位単位での料金設定なので、広範囲を施術したときは料金がお高くかもしれません。
良い口コミ4：【脱毛】痛みが少ない
他社にてワキ、Vライン、足、腕等を脱毛していましたが全身脱毛をしたくて大手4.5店舗程比較した結果ジェイエステティックさんが一番痛みが少なかったのでこちらで通うことにしました。
ジェイエステティック心斎橋店のグーグルカスタマーレビュー
脱毛は痛いイメージがありましたが、ここは全然痛みもなく快適に通っています。
ジェイエステティック天神店のグーグルカスタマーレビュー
担当の方も優しく、丁寧に教えていただけて信頼できます
始めての全身脱毛でしたが、痛みがなく肌もツルツルになるので最高！
ジェイエステティック豊橋店のグーグルカスタマーレビュー
ジェイエステティックの脱毛の口コミで多かったのは「痛くない」というものでした。
- 痛くないから良い
- 痛くないからジェイエステティックに通っている
という口コミが多く寄せられていました。もちろん、無痛ではありません。「太い毛は痛い」「痛いときスタッフが応援してくれる」という口コミもあります。
口コミから分かったことは、「他社エステよりも痛くない」ということです。
良い口コミ5：【フェイシャル】見た目も気分もスッキリする
フェイシャルをやってもらったが、肩も首も流してくれるのでとてもスッキリして、気持ちいです。
ジェイエステティック浜松店のグーグルカスタマーレビュー
フェイシャルが気持ち良すぎて眠ってしまいました！
ジェイエステティック浜松店のグーグルカスタマーレビュー
お肌も綺麗になって大満足です！
施術後は肌のハリやトーンが良くなります。
ジェイエステティック青森店のグーグルカスタマーレビュー
娘からも若返ったと褒められるのが何よりも嬉しいですね。
ジェイエステティックの良い口コミのおおよそ1～2割ほどが、フェイシャルに関するものでした。脱毛で通い始めてフェイシャルも一緒に受けるケースも多いです。
ジェイエステティックの公式サイトを見ると、フェイシャルが得意なエステということがハッキリと分かります。フェイシャルの知識や技術は、他社エステより上かもしれませんね。
良い口コミ6：【痩身】肥満遺伝子検査が受けられる
遺伝子検査を受けさせて頂きました。書面だけでは分かりづらい点の解説とアドバイスを丁寧に行ってくださり大変参考なりました。
ジェイエステティック心斎橋店のグーグルカスタマーレビュー
ジェイエステティックで痩身を受けている口コミは、ほとんどありません。痩身のメニューもお試しコースも少ないことが理由でしょう。痩身のお試しコースでは、肥満遺伝子検査を受けることができます。
以上、良い口コミでした。
口コミから分かったジェイエステティックのメリットとデメリット
ジェイエステティックは、地方で強い大手エステです。接客が良くてしつこい勧誘がないので、次のような人にピッタリです。
- 楽しい時間を過ごしたい
- リフレッシュしたい
通うなら、評判の良いフェイシャルがおすすめ。脱毛の効果については良いとも悪いともいえません。「毛が抜け始めている」「期間がかかりそう」「効果がなかった」と良い・悪い意見がありました。脱毛に2年も5年も通っている人も、ちらほらみかけました。
ただし、パーツ単位で安く脱毛したい人にはうってつけかも。全身・半身をまとめて施術したいなら、他社エステの方が安上がりになることも多そうです。
口コミから分かったジェイエステティックに通うときの注意点
ジェイエステティックは、フェイシャルで通うのがおすすめです。脱毛と痩身で通うのは避けた方がいいかもしれません。
| 脱毛 | 効果が緩やか・感じにくい人が多い。痛くないので痛さに弱い人向け。 |
| 痩身 | メニューが少なく、本格的なダイエットに向かない。 |
| フェイシャル | 他社エステと大きな違いはないのに、料金が安い。 |
脱毛や痩身で早く効果を感じたいなら、TBC（脱毛）・スリムビューティハウス（全身やせ）・ミスパリ（部分やせ）がおすすめです。
ジェイエステティックのよくある質問
ジェイエステの遺伝子検査の値段は？
肥満遺伝子検査は、税込み8,800円（初回体験）です。20歳以上の人が対象です。
フェイシャルは月に何回くらいするのがいいですか？
フェイシャルエステの頻度は、月に2回（2週間に1回）です。施術の効果が表れてきたら、1ヶ月に1回にしましょう。お肌のターンオーバー周期（28日間）を基準にするのがおすすめです。
